Catatan Rio
●●Suatu persyaratan penting bagi efektivitas atau kesuksesan
pemimpin (kepemimpinan) dan manajer (manajemen) dalam mengemban peran, tugas,
fungsi, atau pun tanggung jawabnya masing-masing adalah kompetensi.
●●Konsep mengenai kompetensi untuk pertamakalinya dipopulerkan
oleh Boyatzis (1982) yang didefinisikan kompetensi sebagai "kemampuan yang
dimiliki seseorang yang nampak pada sikapnya yang sesuai dengan kebutuhan kerja
dalam parameter lingkungan organisasi dan memberikan hasil yang
diinginkan".